(1)保證;(2)送貨;(3)維修。
(1)消費(fèi)者的性別 (2)消費(fèi)者的個(gè)性 (3)消費(fèi)者的收入 (4)消費(fèi)者的生活方式
(1)調(diào)解 (2)仲裁 (3)審理