在工作說明書中，解說什么樣的人員才能勝任崗位工作，為企業(yè)的招聘、培訓(xùn)、選拔提供依據(jù)，屬于（）

完成崗位工作任務(wù)所取得的回報(bào)稱為（）

崗位分析的重點(diǎn)有三個(gè)方面，其中居于基礎(chǔ)地位的是（）

給受訓(xùn)人員提供一個(gè)真實(shí)的情境，讓他們在其中分別扮演不同的角色，在扮演過程中培訓(xùn)者隨時(shí)加以指導(dǎo)，在結(jié)束后組織大家討論，這種培訓(xùn)方法是（）

給受訓(xùn)者提供一個(gè)來自現(xiàn)實(shí)的案例，首先讓他們自己獨(dú)立地分析這個(gè)案例，然后在與其他受訓(xùn)者一起討論，從而提出自己對問題的解決辦法稱之為（）