單項選擇題VIP客戶投訴處理時限為普通客戶（）的時間。
A、1/2
B、2倍
C、1/4
D、4倍
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1.單項選擇題對于決定受理的客戶申訴，申訴受理機構應當在受理客戶申訴后多少個工作日內將客戶申訴內容和轉辦通知書發(fā)送被申訴人.（）
A、1個
B、2個
C、3個
2.單項選擇題對錯收話費實行雙倍返還以自然月為周期，對當月實時話費的錯收（）雙倍返還。
A、給予
B、暫不給予
3.單項選擇題與潛在客戶聯(lián)系的方法不包括（）。
A、寫信
B、上門推銷
C、打電話
D、登廣告
4.單項選擇題與客戶進行交往的過程中，客戶經(jīng)理主要應掌握的技巧不包括（）。
A、語言技巧
B、交際技巧
C、業(yè)務技巧
D、選擇技巧
5.單項選擇題潛在大客戶不包括以下哪類？（）
A、時尚年輕人
B、中學生
C、從事運輸業(yè)的農民
D、“白領”
最新試題
以下哪些屬于電信運營商？（）
題型：單項選擇題
不是MobileMarket線下營銷資源的是哪個？（）
題型：單項選擇題
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題型：單項選擇題
AP的中文意思是（）
題型：單項選擇題
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題型：單項選擇題
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題型：單項選擇題
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題型：單項選擇題
合作資料登記審核多久完成（）
題型：單項選擇題
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題型：單項選擇題
不是MobileMarket線下營銷資源的是哪個？（）
題型：單項選擇題