光環(huán)效應(yīng):又稱暈輪效應(yīng),是指在觀察某個人時,對于他的某種品質(zhì)或特征有鮮明的知覺,從而掩蓋了其他特征。
即不使用語言的溝通,它包括的信息是通過身體運(yùn)動面部表情,利用空間,利用聲音和觸覺而產(chǎn)生的.