A.服務(wù)對(duì)象生理、心理 B.服務(wù)對(duì)象的家庭、同輩、社區(qū) C.服務(wù)對(duì)象社會(huì)方面的情況 D.服務(wù)對(duì)象工作環(huán)境等情況 E.服務(wù)對(duì)象的語(yǔ)言思維能力
A.自我披露 B.建議 C.摘要 D.對(duì)質(zhì) E.澄清
A.對(duì)質(zhì) B.鼓勵(lì)支持 C.對(duì)焦 D.摘要 E.提供信息