多項選擇題

王先生向社會工作者表示自己因生意失敗，導(dǎo)致情緒低落，脾氣暴躁。社會工作者所做的工作應(yīng)包括（）。

A.了解服務(wù)對象求助的愿望
B.增強服務(wù)對象的信心
C.初步判斷服務(wù)對象的問題和需要
D.收集資料
E.與服務(wù)對象簽訂協(xié)議

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