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導游人員黃某違反有關法規(guī),向旅游者一行10人索要小費1000元,根據(jù)《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》,應賠償旅游者()。
A.2000元
B.1500元
C.3000元
D.1100元
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根據(jù)導游人員管理法規(guī),導游人員每年累計培訓時間不得少于()。
A.7天
B.56小時
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D.72小時
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導游人員累計扣分達到10分的,()。
A.不予通過年審
B.暫緩通過年審
C.全行業(yè)通報
D.警告批評
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