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對旅游格式合同條款的理解發(fā)生爭議的,應(yīng)當(dāng)采用有利于旅游者的解釋。
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導(dǎo)游違反約定,擅自增加用餐、娛樂等項目,旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者的全部費用。
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不能完全辨認(rèn)自己行為的精神病人是無民事行為能力人。
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