單項(xiàng)選擇題

關(guān)于質(zhì)量的描述，正確的說法是（）?

A.一組固有特性滿足要求的程度
B.超出了客戶預(yù)期
C.客戶表示接受產(chǎn)品或服務(wù)
D.客戶不再要求額外的性能

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