多項(xiàng)選擇題根據(jù)《合同法》的規(guī)定，下列哪些格式條款無效（）

A.造成對(duì)方人身傷害的
B.因故意或重大過失造成對(duì)方財(cái)產(chǎn)損失的
C.提供格式條款一方免除其責(zé)任，加重對(duì)方責(zé)任，排除對(duì)方主要權(quán)利的
D.違反法律、行政法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定的


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1.多項(xiàng)選擇題旅游行政主體的特征包括（）

A.旅游行政主體是享有國家旅游行政管理職權(quán)的組織
B.旅游行政主體是各級(jí)人民政府的直屬機(jī)構(gòu)
C.我國旅游行政主體采用低于部級(jí)的旅游局模式
D.旅游行政主體是各級(jí)人民政府的附屬機(jī)構(gòu)

2.多項(xiàng)選擇題旅游行政管理部門保護(hù)旅游者合法權(quán)益的責(zé)任在于（）

A.加強(qiáng)對(duì)旅游經(jīng)營者的管理，防止損害旅游者利益行為的發(fā)生
B.參與市場檢查，查處違法違規(guī)行為
C.對(duì)已出現(xiàn)的問題積極調(diào)查處理
D.強(qiáng)化有關(guān)旅游者權(quán)益的服務(wù)職能