A.對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)衡量存在股東觀和利益相關(guān)者觀兩種觀點(diǎn) B.業(yè)績(jī)衡量只有基于財(cái)務(wù)信息才會(huì)有意義 C.業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和整體控制是兩個(gè)并行的獨(dú)立體系,但相得益彰 D.業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)可以增加管理層的動(dòng)力
A.企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通 B.戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中反饋信息受阻 C.用人不當(dāng) D.決策錯(cuò)誤
A.KSF通常為定性表述 B.KSF與KPI是一一對(duì)應(yīng)關(guān)系 C.KPI是對(duì)KSF進(jìn)行量化的財(cái)務(wù)性指標(biāo) D.KSF能將組織的業(yè)績(jī)進(jìn)行內(nèi)部或外部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較