問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】打電話誰(shuí)先掛電話？通話的時(shí)間應(yīng)該多長(zhǎng)比較合適（通話時(shí)間原則）？接聽(tīng)電話時(shí)，鈴聲響幾聲接比較合適（接聽(tīng)電話原則）？

答案：

1、地位高者先掛。長(zhǎng)輩先掛，上級(jí)先掛，被求的人先掛。
2、通話三分鐘原則。
3、鈴響不過(guò)三聲原則。

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答案： 1、應(yīng)在接電話之初便相告，“對(duì)不起，王經(jīng)理不在”。
2、再表示自己可以代為轉(zhuǎn)告，&ld...

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【簡(jiǎn)答題】俗話說(shuō)“有道德才能高尚，有教養(yǎng)才能文明”，請(qǐng)說(shuō)說(shuō)在交談中如何作到文明、禮貌？

答案： 1、不非議國(guó)家、黨和政府；
2、不能涉及國(guó)家、行業(yè)機(jī)密；
3、不能非議交談對(duì)象；
4、不在...