依法成立的合同，自（）時生效。

旅行社取得經(jīng)營許可滿2年，且未因侵害旅游者合法權益受到（）以上處罰的，可以申請經(jīng)營出境旅游業(yè)務。

承諾是指要約人同意要約的意思表示。

旅行社責任保險屬于自愿購買的，保險期限為1年。

不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的（）。

合同的書面形式指以（）的方式表現(xiàn)當事人之間所訂立合同內(nèi)容的形式，包括合同書、信件和數(shù)據(jù)電文等。

合同標的是合同法律關系的客體，是合同當事人權利、義務所指向的（）。

如果旅游者索要旅游發(fā)票，旅行社必須出具。

10月1日至10月4日，張某等19人參加風情旅行社組織的“××風情四日游”。10月2日，由于旅行社與酒店之間的溝通出現(xiàn)問題，原定的三星級酒店床位不足，最后在導游人員的努力下，安排旅游團人住附近的準三星級酒店。按照合同約定10月3日游覽某動物園，但由于10月2日通往動物園的唯一道路因泥石流發(fā)生嚴重塌方，3日內(nèi)道路無法修通。旅行社建議免費為游客換一個景點，張某等旅游者同意了?；貋砗螅瑥埬车嚷糜握咄对V該旅行社，要求旅行社承擔違約責任，并支付他們住宿的差價和動物園的門票、導游費等。該旅行社應當承擔哪些違約責任？哪些違約責任可以免除？

（）是希望他人向自己發(fā)出要約的意思表示。