旅行社向旅游者提供的旅游服務信息必須真實可靠，不得作虛假宣傳。

合同標的是合同法律關系的客體，是合同當事人權利、義務所指向的（）。

承諾是指什么？有什么法定的條件？

旅行社聘用導游人員、領隊人員應當依法簽訂（），并向其支付不低于當?shù)刈畹凸べY標準的報酬。

“一國兩制”科學構想的含義是什么？

合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之問設立、變更、終止（）關系的協(xié)議。

旅行社責任保險屬于自愿購買的，保險期限為1年。

依法成立的合同，對當事人具有（），當事人應當按照約定履行自己的義務，不得擅自變更或者解除合同。

我國的旅游保險有強制性的旅游保險，也有自愿購買的旅游保險。

10月1日至10月4日，張某等19人參加風情旅行社組織的“××風情四日游”。10月2日，由于旅行社與酒店之間的溝通出現(xiàn)問題，原定的三星級酒店床位不足，最后在導游人員的努力下，安排旅游團人住附近的準三星級酒店。按照合同約定10月3日游覽某動物園，但由于10月2日通往動物園的唯一道路因泥石流發(fā)生嚴重塌方，3日內道路無法修通。旅行社建議免費為游客換一個景點，張某等旅游者同意了?；貋砗?，張某等旅游者投訴該旅行社，要求旅行社承擔違約責任，并支付他們住宿的差價和動物園的門票、導游費等。該旅行社應當承擔哪些違約責任？哪些違約責任可以免除？