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多項選擇題

西方軟管理的實施方式（）

A.軟性組織
B.參與管理
C.激勵藝術
D.企業(yè)文化

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單項選擇題

生產(chǎn)服務過程是指為基本生產(chǎn)和輔助生產(chǎn)服務的各種生產(chǎn)性服務活動，如（）

A.產(chǎn)品設計、工藝設計
B.鑄造、煉鋼
C.動力生產(chǎn)、工具制造
D.原材料、半成品的供應與保管

多項選擇題

現(xiàn)代企業(yè)制度的主要特點是（）

A.產(chǎn)權明晰
B.責權明確
C.政企分開
D.管理科學