談判需要營造和諧友好氣氛，必須要有一個合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達到以下哪些境界（）

溝通對個人的好處有（）

商務(wù)談判行為，既是一種經(jīng)濟商務(wù)行為，同時又是一種法律行為。

談判就是人們?yōu)榱诉_成某項協(xié)議而進行的交往。

提問控制應該做到（）

私下接觸是一種非正式會談的方式，不利于達成談判協(xié)議。

商務(wù)談判中以退為進的具體作法有（）

聲東擊西又稱佯攻策略，就是在談判過程中出于種種需要，把對方的注意力集中在我方不甚感興趣的問題上，使對方增加滿足感，以引起對方的錯覺。

對待權(quán)利型談判者不能以柔克剛，要用其人之道還治其人之身，使談判取得有利的成果。

談判人員使用權(quán)力的有限性，受到限制的權(quán)力的談判者比大權(quán)在握的談判者處于更不利的地位。