單項選擇題社會工作者開設(shè)殘疾人就業(yè)援助小組，剛開始時，組員很少主動講話，更不愿意談就業(yè)中遇到的失敗經(jīng)歷。社會工作者運用催化、示范、提升咨詢等方法和技巧，促使組員獲得更多與社會良性互動的體驗，社會工作者鼓勵組員不斷積累找工作的經(jīng)驗，讓部分獲得工作的組員在小組中分享其成功經(jīng)驗。上述過程中，社會工作者遵循了小組互動模式中的（）原則。
A.封閉性互動
B.平等性互動
C.開放性互動
D.個別性互動
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1.單項選擇題在小組工作過程中，組員會因為個人目標(biāo)和小組目標(biāo)之間的差異而產(chǎn)生沖突。這種狀況往往出現(xiàn)在小組的（）。
A.工作開始階段
B.中期轉(zhuǎn)折階段
C.后期成熟階段
D.結(jié)束階段
2.單項選擇題在小組討論中有時會出現(xiàn)你一言我一語，場面氣氛熱烈但又偏離方向的情況，此時社會工作者可以運用（）的技巧，以保證討論的有序進(jìn)行。
A.摘述
B.引導(dǎo)
C.提問
D.中立
