客戶經(jīng)理必須具備的四大能力：發(fā)現(xiàn)機(jī)會、理解需求、達(dá)成共識和（）。

市場定位的實(shí)質(zhì)為（）。

單一法人信貸客戶的財(cái)務(wù)狀況分析方法主要有：財(cái)務(wù)報(bào)表分析、財(cái)務(wù)比率分析以及（）。

關(guān)于淘汰信貸客戶標(biāo)準(zhǔn)下列哪種說法是對的（）。

某些信貸客戶經(jīng)理存在“客戶已經(jīng)幫忙簽約過業(yè)務(wù)協(xié)議了，我們怎么好意思再找他？”，這種心理屬于客戶經(jīng)理要克服的哪種心理（）。

公司信貸營銷渠道分類中，哪個(gè)不是按營銷渠道模式分析的。（）

選擇目標(biāo)市場的要求不包括（）。

信貸客戶自身了解自己的風(fēng)險(xiǎn)因素、發(fā)展趨勢，而銀行不一定了解，這體現(xiàn)了信貸風(fēng)險(xiǎn)的（）。

與其他產(chǎn)品一樣，銀行的信貸產(chǎn)品也會經(jīng)歷生命周期，下列關(guān)于產(chǎn)品生命周期策略的說法，錯(cuò)誤的是（）。

關(guān)于一般信貸標(biāo)準(zhǔn)，下列哪種說法是對的（）。