多項選擇題市場環(huán)境分析的SWOT方法包括（）。

A.優(yōu)勢
B.劣勢
C.機遇
D.威脅


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1.多項選擇題個人客戶的信貸需求包括（）。

A.已實現的需求
B.待實現的需求
C.日常生活需求
D.待開發(fā)的需求

2.單項選擇題下列不屬于大眾營銷的特點的是（）。

A.目標大
B.針對性不強
C.提供個性化服務
D.效果差

4.單項選擇題銀行營銷管理主要活動依次為（）。

A.分析營銷機會——制定營銷戰(zhàn)略—一設計營銷方案——調整業(yè)務組合——實施營銷控制
B.設計營銷方案——分析營銷機會——制定營銷戰(zhàn)略——調整業(yè)務組合——實施營銷控制
C.制定營銷戰(zhàn)略——設計營銷方案——分析營銷機會——調整業(yè)務組合——實施營銷控制
D.分析營銷機會——調整業(yè)務組合——制定營銷戰(zhàn)略—一設計營銷方案——實施營銷控制

5.單項選擇題關于“直客式”個人貸款，說法正確的是（）。

A.客戶仍然通過開發(fā)商或者中介公司間接地辦理業(yè)務
B.“直客式”個人貸款可以免去中間諸多收費環(huán)節(jié)，讓客戶買得放心、貸得明白
C.“直客式”個人貸款不足之處在于不能就近選擇辦理網點.受地理區(qū)域限制
D.“直客式”營銷模式還沒能成為銀行近年來個人貸款業(yè)務發(fā)展的“助推器”