A.通過看板向員工反饋工作業(yè)績信息,提出最早的工作評價體系 B.通過描述自己妙用汽車司機、電話接線生的經歷,確定適合崗位的員工應具備的心理品質 C.進行霍桑實驗,發(fā)現(xiàn)心理因素是影響工作績效的重要因素 D.采用動作—時間分析,設計出有效的標準工作方式
A.人格 B.情緒 C.價值觀 D.工作生活質量
A.物質環(huán)境的改善一定能夠導致員工生產績效的提高 B.當降低生產車間的照明度時,參加實驗的所有員工都降低了生產效率 C.人是單純追求金錢收入的經濟人 D.生產效率受企業(yè)內部人際關系的影響