A.頭腦風(fēng)暴法 B.階梯技術(shù) C.具名團(tuán)體技術(shù) D.德爾菲技術(shù)
A.研究表明,在正常的工作環(huán)境中有3/4的小道消息是準(zhǔn)確的 B.小道消息會(huì)造成管理者溝通中的失誤 C.小道消息通常是百害而無一利 D.小道消息無助于管理者知道員工所關(guān)心和憂慮的事情
A.團(tuán)體思維 B.社會(huì)促進(jìn) C.團(tuán)體極化 D.社會(huì)懈怠