單項選擇題攬收員小李正在攬收某個零散客戶交寄的一件國內(nèi)快遞包裹郵件,郵件長60cm,寬50cm,高30cm,寄往四區(qū),該郵件的體積重量是()kg。

A.15
B.18
C.25
D.30


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1.單項選擇題國內(nèi)禁止寄遞物品屬于易燃氣體的是()

A.氫氣
B.氮氣
C.氦氣
D.氖氣

3.單項選擇題下列不屬于國內(nèi)速遞業(yè)務(wù)網(wǎng)組成的有()。

A.開辦局
B.經(jīng)轉(zhuǎn)局
C.郵件處理中心
D.郵路運輸

4.單項選擇題以下關(guān)于接單異常情況處理的表述錯誤的是()。

A.當(dāng)客戶電話無法接通時,攬投員應(yīng)1小時內(nèi)按客戶地址上門攬收
B.攬投員接到催攬電話或催攬信息后,應(yīng)對催攬郵件優(yōu)先安排攬收
C.當(dāng)無法按時到達客戶處時,攬投員及時與客戶溝通即可,無需致電營業(yè)部內(nèi)勤人員
D.遇有異常原因無法完成攬收時,攬投員應(yīng)根據(jù)實際情況反饋攬收信息