品牌個性不一定要強調(diào)價值、時尚，平和、誠實也可以塑造超級品牌。

在尋找潛在客戶時，應(yīng)當(dāng)遵循購買權(quán)，需求，預(yù)算，和交付時間表的順序（ANBT）。

高顧客中心性意味著讓競爭對手變得無關(guān)緊要。

在進行戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)市場選擇時，關(guān)鍵性因素包括（）

特許經(jīng)營對于參與的個人而言是巨大機遇，但對于品牌而言則意味著巨大風(fēng)險。