在鼓掌時，最標(biāo)準(zhǔn)的動作是什么？

一邊與別人交談一邊接聽手機(jī)的做法是正確的嗎？

會務(wù)接待的原則主要有哪幾個方面？

中方舉行宴會接待外賓，在席卡上中文寫在哪里，外文寫在哪里？

有褶皺的時候，女士應(yīng)該怎么做？

“一視同仁，買賣公平?！本唧w來說，要做到哪幾點？

服務(wù)人員應(yīng)以自己的實際行動去接受對方、重視對方、贊美對方。因為在英文詞匯中，“接受”（accept）、“重視”（accent）、“贊美”（admire）的第一個字母都是“A”，所以在服務(wù)禮儀中被稱為什么？

按照國際慣例，如升掛中外雙方國旗，一般規(guī)則是什么？

一般認(rèn)為，雙排五座轎車最尊貴的座位是哪個位置？

參加舞會時有哪些禮節(jié)？