單項(xiàng)選擇題PDCA循環(huán)將工作過程分為的四個(gè)階段是（）

A.決策階段、執(zhí)行階段、檢查階段、處理階段
B.計(jì)劃階段、執(zhí)行階段、擴(kuò)展階段、處理階段
C.計(jì)劃階段、執(zhí)行階段、檢查階段、處理階段
D.計(jì)劃階段、執(zhí)行階段、檢查階段、總結(jié)階段


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2.單項(xiàng)選擇題（）是第一部用于管理方面的國際標(biāo)準(zhǔn)

A.ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)
B.TQC管理標(biāo)準(zhǔn)
C.國際質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)
D.過程控制標(biāo)準(zhǔn)

3.單項(xiàng)選擇題六西格瑪管理的流程是（）

A.設(shè)計(jì)、管理、分析、改進(jìn)、控制
B.界定、測(cè)量、分析、改進(jìn)、控制
C.界定、管理、分析、改進(jìn)、控制
D.設(shè)計(jì)、測(cè)量、調(diào)整、改進(jìn)、控制

5.單項(xiàng)選擇題關(guān)于菲氏和石川馨對(duì)全面質(zhì)量管理定義所作的強(qiáng)調(diào)，下列說法錯(cuò)誤的是（）

A.“全面”相對(duì)于統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制中的“統(tǒng)計(jì)”而言
B.“全面”相對(duì)于制造過程而言
C.質(zhì)量應(yīng)當(dāng)是“最經(jīng)濟(jì)的水平”與“充分滿足顧客要求”的完美統(tǒng)一
D.質(zhì)量應(yīng)當(dāng)是“經(jīng)濟(jì)效益”與“投入成本”的完美統(tǒng)一