多項選擇題

保持或提高物流服務質(zhì)量的關(guān)鍵是對物流活動進行衡量，物流基本服務的重要性衡量變量有（）。

A.延交訂貨數(shù)
B.已取消的訂貨數(shù)
C.裝運短缺數(shù)
D.貨損索賠數(shù)

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