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單項選擇題

物流客戶服務管理的目標是（）。

A.爭取更多客戶
B.客戶價值最大
C.建立長期客戶伙伴關系
D.利潤最大化

你可能感興趣的試題

單項選擇題

物流供應商應該具有（），使服務質量不斷提高。

A.精確信息
B.一致性
C.持續(xù)改善系統(tǒng)
D.靈活性

單項選擇題

（）涉及物流活動，對所期望的完成時間和可接受的變化所承擔的義務。

A.可靠性
B.可得性
C.一致性
D.作業(yè)完成

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