問答題

【簡答題】在橫向?qū)用嫔?,顧客滿意包括哪些?

答案:

1.企業(yè)的理念滿意
2.行為滿意
3.視聽滿意
4.產(chǎn)品滿意
5.服務(wù)滿意

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問答題

【簡答題】影響企業(yè)資本結(jié)構(gòu)的重要因素是什么?

答案:

1.國別差異
2.行業(yè)差異
3.企業(yè)類型
4.經(jīng)營者與所有者的態(tài)度
5.企業(yè)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)

問答題

【簡答題】經(jīng)營性現(xiàn)金流量主要包括什么?

答案: 1.銷售商品、提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金。
2.收到的稅費(fèi)返還,收到的其他與經(jīng)營活動有關(guān)的現(xiàn)金購買商品、接受勞務(wù)支付的...
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