單項選擇題上門服務見到客戶后應主動向客戶出示的證件是什么？（）
A.身份證
B.上崗證
C.“中國移動”標識的工號牌
D.名片
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1.單項選擇題到達客戶所在地時，如無人應答且與客戶聯(lián)系不上，應做些什么？（）
A.應在留下到訪留言后方可離去
B.應一直等到客戶為止
C.應與物業(yè)或鄰居說明方可離去
D.立即離去
2.單項選擇題FTTH的維護中，經(jīng)常需要現(xiàn)場登錄光貓，請問HG8310常用的登錄地址是（）
A.192.168.1.1
B.192.168.100.1
C.192.168.0.1
D.192.168.199.1
