你可能感興趣的試題

理財(cái)師在收集客戶信息時(shí)，（）的詢問(wèn)方式可能會(huì)遭到客戶心理上的抵觸。

A.“您現(xiàn)在可以動(dòng)用作為首付的資金是多少”
B.“購(gòu)房涉及住房公積金的情況.能否了解一下您的住房公積金的繳納情況”
C.“您現(xiàn)在有多少資金”
D.“也許我們能幫助您大致計(jì)算一下可以從住房公積金中獲得多少錢(qián)和貸款，我能了解一下您的收入情況嗎”

判斷題

所謂溝通，一定是雙向的，專(zhuān)業(yè)理財(cái)師不僅要擁有非常良好的表達(dá)能力，還需要學(xué)會(huì)主動(dòng)引導(dǎo)客戶發(fā)表自己的觀點(diǎn)。

答案：正確

（）靠與客戶溝通過(guò)程中的觀察和了解收集。

你可能感興趣的試題

理財(cái)師在收集客戶信息時(shí)，（）的詢問(wèn)方式可能會(huì)遭到客戶心理上的抵觸。

所謂溝通，一定是雙向的，專(zhuān)業(yè)理財(cái)師不僅要擁有非常良好的表達(dá)能力，還需要學(xué)會(huì)主動(dòng)引導(dǎo)客戶發(fā)表自己的觀點(diǎn)。

（）靠與客戶溝通過(guò)程中的觀察和了解收集。

理財(cái)師在收集客戶信息時(shí)，（）的詢問(wèn)方式可能會(huì)遭到客戶心理上的抵觸。

所謂溝通，一定是雙向的，專(zhuān)業(yè)理財(cái)師不僅要擁有非常良好的表達(dá)能力，還需要學(xué)會(huì)主動(dòng)引導(dǎo)客戶發(fā)表自己的觀點(diǎn)。