名詞解釋

工作沖突

答案：

當人群和部門之間在工作上相互依賴或密切相關而出現(xiàn)職責分歧和工作矛盾時，就可能產生工作沖突。
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沖突
答案：

沖突是指兩個或兩個以上的社會單元之間，由于目標、各自的特點和利益的不同，所產生的對立態(tài)度或行為。
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