指旅游者通過旅游消費(fèi),在物質(zhì)上和精神上得到的反應(yīng)。
指在旅游活動過程中、旅游者消費(fèi)旅游產(chǎn)品或旅游經(jīng)營者消費(fèi)生產(chǎn)資料而得到滿足的程度和水平。