品牌個性不一定要強調(diào)價值、時尚，平和、誠實也可以塑造超級品牌。

某手機企業(yè)開始進軍平板電腦市場并獲利，這是產(chǎn)品線拓展的益處。

在設(shè)計廣告時，哪些要素可能會干擾消費者接收產(chǎn)品信息（）

供應(yīng)鏈指的是從原材料一直到企業(yè)制成產(chǎn)品的過程。

社會責(zé)任是大型跨國企業(yè)應(yīng)當注意的，小企業(yè)應(yīng)首先關(guān)注生存與發(fā)展。

某明星因病無法出席演唱會，主辦方另請他人撐場，但消費者并不滿意，這說明了服務(wù)的易逝性和無形性。

高顧客中心性意味著讓競爭對手變得無關(guān)緊要。

特許經(jīng)營對于參與的個人而言是巨大機遇，但對于品牌而言則意味著巨大風(fēng)險。

社交媒體是消費者之間，以及消費者向公司分享文本、圖像、音頻和視頻信息的一種方式。

銷售代表引起了買家不愉快的聯(lián)想，因此放棄購買，這叫做心理抵觸。