引導(dǎo)姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。

商務(wù)交談應(yīng)把握分寸，主要表現(xiàn)在（）

商務(wù)語言中要用積極的正面語言，不用消極的負面語言。

女性走路不能叉開雙腿走路，那樣顯得很粗魯。

雅語又稱為婉辭或婉語，是敬語的一種，是比較含蓄、委婉的表達方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時，應(yīng)使用雅語。

商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有（）

商務(wù)場合中自我介紹時，一般需要向?qū)Ψ浇榻B（）

女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。

服裝款式的一般規(guī)律是（）

在商務(wù)交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應(yīng)委婉而堅決。