A.銷售前需要了解客戶 B.銷售中要透明公開.有依有據(jù) C.銷售后要建立歸檔制度 D.積極處理客戶投訴 E.后續(xù)跟蹤處理
A.投保提示書 B.投保單 C.保險(xiǎn)單 D.產(chǎn)品說明書 E.現(xiàn)金價(jià)值表
A.采取抽獎(jiǎng)、回扣或者送實(shí)物、保險(xiǎn)、基金份額等方式銷售基金 B.以排擠競爭對(duì)手為目的.壓低基金的收費(fèi)水平 C.挪用基金銷售結(jié)算資金 D.承諾利用基金資產(chǎn)進(jìn)行利益輸送 E.以低于成本的銷售費(fèi)用銷售基金