服務(wù)人員應(yīng)以自己的實(shí)際行動(dòng)去接受對(duì)方、重視對(duì)方、贊美對(duì)方。因?yàn)樵谟⑽脑~匯中，“接受”（accept）、“重視”（accent）、“贊美”（admire）的第一個(gè)字母都是“A”，所以在服務(wù)禮儀中被稱(chēng)為什么？

3W原則是女性化妝應(yīng)遵循的原則，是指什么？

哪國(guó)人認(rèn)為百合花意味著死亡？

正規(guī)場(chǎng)合、交際場(chǎng)合，在室內(nèi)哪個(gè)方向的位置為尊？

對(duì)哪國(guó)人而言，頭部被人觸摸是一種極大的侮辱？

飲用咖啡的基本程序是什么？

中方舉行宴會(huì)接待外賓，在席卡上中文寫(xiě)在哪里，外文寫(xiě)在哪里？

在家中用餐時(shí)，應(yīng)該注意哪些禮儀？

來(lái)客敬茶有哪些注意事項(xiàng)？

一般認(rèn)為，雙排五座轎車(chē)最尊貴的座位是哪個(gè)位置？