問(wèn)答題管理工作的不確定性與不穩(wěn)定性的特點(diǎn)是增加MIS系統(tǒng)開(kāi)發(fā)難度的主要因素。試問(wèn)這里的不確定性與不穩(wěn)定性分別是指什么?

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