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【簡(jiǎn)答題】服務(wù)員制服的作用?
答案:
①標(biāo)識(shí)作用。具有獨(dú)特的單位標(biāo)志,能與其他人員明顯區(qū)別開(kāi)來(lái)。
②保護(hù)作用。工作服不只是簡(jiǎn)單地追求美觀劃一,還有一...
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【簡(jiǎn)答題】在服務(wù)禮儀中手勢(shì)的規(guī)范動(dòng)作和要求?
答案:
手掌自然伸直,掌心向內(nèi)向上,手指并攏,拇指自然稍稍分開(kāi),手腕伸直,使手與小臂成一直線,肘關(guān)節(jié)自然彎曲。
在出手...
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【簡(jiǎn)答題】服務(wù)員禮儀中關(guān)于微笑方面的要求?
答案:
微笑要發(fā)自內(nèi)心,自然大方,要用眼神、眉毛和嘴巴配合協(xié)調(diào)完成。
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