問答題服務員舉止中應做到哪“三輕”?

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1.多項選擇題宋代理學家朱熹提出,穿衣應該注意()的三緊原則。

A.袖帶要緊
B.帽帶要緊
C.腰帶要緊
D.鞋帶要緊

2.多項選擇題以下做法屬于遵守站姿禮儀的是()。

A.立不中門
B.立必方正
C.立勿跛
D.倚靠而立

3.多項選擇題以下對于“禮儀的原則”描述錯誤的是()。

A.懂得尊重別人是一個人最好的素養(yǎng)
B.“勿以身貴而賤人”體現(xiàn)了禮儀的適度原則
C.平等原則指的是不要盛氣凌人,但要懂得卑躬屈膝
D.在現(xiàn)代禮儀中,平等原則是最基礎、最重要的原則

6.多項選擇題學習個人儀態(tài)所要實現(xiàn)的目標有()。

A.完善自我儀態(tài)修養(yǎng)
B.塑造良好個人形象
C.展現(xiàn)個人優(yōu)雅氣質
D.健身,使身材苗條顯瘦

7.多項選擇題中國歷史上三部重要禮儀著作是()。

A.《周禮》
B.《儀禮》
C.《禮記》
D.《中庸》

8.單項選擇題提出以“禮”合“理”,秉乎禮學,重視禮治的是()。

A.周公
B.曾國藩
C.孔子
D.董仲舒

9.多項選擇題手臂的修飾應該注意()。

A.指甲、死皮要定期修剪,修剪手指甲,以超過手指指尖1cm 為宜
B.在正式的商務場合中,我們的手臂,尤其是肩部,不應當裸露在衣服之外
C.在他人面前,腋毛屬于“個人隱私”,被人見到很不雅觀,是失禮的表現(xiàn)。女士要特別注意這一點
D.手掌要保持干凈,餐前便后,外出回來及接觸到各種東西后,都應及時洗手

10.多項選擇題關于良好的走姿,描述正確的一項是()。

A.要求身體直立、收腹直腰
B.走路時要求兩眼目視前方
C.走路邁步時步伐大小隨意
D.走路時身體重心微微向前傾