1922年5月，團(tuán)的第一次代表大會在上海舉行，正式成立中國社會主義青年團(tuán)。

營業(yè)前，大堂服務(wù)人員要檢查員工著裝、儀容是否符合規(guī)范要求。

受理業(yè)務(wù)時，當(dāng)客戶的要求與國家政策、銀行規(guī)定相悖時，要嚴(yán)詞拒絕。

應(yīng)避免在客戶面前打哈欠、咳嗽、打噴嚏，難以控制時，應(yīng)適當(dāng)遮掩。

對個別客戶的失禮表現(xiàn)和無理要求，可以不予理睬。

上班時間，不得聊天、說笑、吃東西、吸煙，但可以在空閑時看有關(guān)業(yè)務(wù)方面的書。

工會全國代表大會和地方工會代表大會每3年召開一次。

受理業(yè)務(wù)要遵守“先外后內(nèi)，先急后緩”的原則。

踐行“三嚴(yán)三實(shí)”要求的具體內(nèi)容是（）

民主集中制“四個服從”的內(nèi)容是指（）