多項(xiàng)選擇題服務(wù)禮儀接待的基本要求是:()
A、文明
B、禮貌
C、熱情
D、周到
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1.多項(xiàng)選擇題自尊三要點(diǎn)包括:()
A、尊重自我
B、尊重自己的職業(yè)
C、尊重自己所在的單位
D、尊重他人
2.多項(xiàng)選擇題與別人交談時(shí)三不準(zhǔn)是指:()
A.打斷別人
B.補(bǔ)充對(duì)方
C.更正對(duì)方
D.看重對(duì)方
3.多項(xiàng)選擇題休閑場合忌著:()
A.制服
B.運(yùn)動(dòng)裝
C.禮服
D.套裝
4.多項(xiàng)選擇題交際式自我介紹包括:()
A.單位
B.部門
C.職務(wù)
D.姓名
5.多項(xiàng)選擇題商務(wù)通話不可選:()
A.周一上午
B.周五下班前
C.晚上10點(diǎn)后
D.周二上午
最新試題
正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。
題型:判斷題
問侯語多在剛剛接觸對(duì)方時(shí)使用,常為熱情簡潔的語言。例如()
題型:多項(xiàng)選擇題
使用手勢應(yīng)注意的問題有()
題型:多項(xiàng)選擇題
收到饋贈(zèng)的禮品后,受禮者一般要回贈(zèng),從而加強(qiáng)聯(lián)系、增進(jìn)友誼。
題型:判斷題
商務(wù)語言中要用積極的正面語言,不用消極的負(fù)面語言。
題型:判斷題
商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有()
題型:多項(xiàng)選擇題
雅語又稱為婉辭或婉語,是敬語的一種,是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時(shí),應(yīng)使用雅語。
題型:判斷題
商務(wù)活動(dòng)中交換名片應(yīng)注意()
題型:多項(xiàng)選擇題
辦公室電話響,如果不是自己工位上的電話可以不接。
題型:判斷題
單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。
題型:判斷題