同以后形成的印象相比，人們會對早先形成的印象予以更大的權重，這種印象形成模式是（）

公共關系心理學與普通心理學的區(qū)別在于（）

“公關人員在與他人交往的過程中，稱呼適當，措詞委婉，目光專注，應對自如”，這種表現(xiàn)屬于（）

公關人員在人際交往過程中應消除的心理障礙有（）

國人一提到火鍋就知道“重慶火鍋”，體現(xiàn)的群體心理定勢是（）。