單項選擇題

以下取閘機(jī)票箱的操作步驟順序排列正確的是()。
①打開維護(hù)門,使用維護(hù)鍵盤登錄,進(jìn)入“更換閘機(jī)票箱”選項;
②按動票箱底部底座上的向下按鈕,使票箱滑塊下降至底座部位;
③將需要取下的票箱蓋板翻起插入,使用配套鑰匙將票箱上方解鎖;
④按住票箱下方解鎖按鈕,將票箱從底座上取出。

A.①③④②
B.①④③②
C.①③②④
D.①②③④


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1.單項選擇題閘機(jī)采用門式通道阻擋裝置,下列哪些不是門式通道阻擋裝置的主要功能特點()。

A.進(jìn)行密鑰安全性檢查、黑名單檢查、票種合法性檢查、狀態(tài)檢查、有效期檢查等
B.當(dāng)通道在某個方向(進(jìn)站方向或出站方向)上打開后,通道的相反方向?qū)⒉荒芡ㄐ?br /> C.具有15秒的通道釋放超時功能
D.具有對免票兒童進(jìn)行身高判斷的功能

2.單項選擇題以下哪項乘客事務(wù)處理需客值或值站到場進(jìn)行確認(rèn)()。

A.單程票正常退款
B.付費區(qū)單程票超程
C.無票乘車或車票遺失等情況補(bǔ)付費出站票
D.非正常超時

3.單項選擇題客服中心崗私章未帶或者遺失時,值班站長需在()上備注說明。

A.客服中心崗結(jié)算單
B.乘客事務(wù)處理單
C.收入日報
D.車站售存日報

4.單項選擇題車票安全*區(qū)域包含票務(wù)室、客服中心、TVM、AGM和()。

A.車票回收箱
B.交接班室
C.車控室
D.站長室

5.單項選擇題關(guān)于錯誤代碼23票卡無法識別,下列處理方式錯誤的是()。

A.在非付費區(qū),等同票卡無效
B.在付費區(qū),若BOM分析無入站時間,地點,收乘客全程票價,發(fā)付費出站票
C.在付費區(qū),若BOM有入站時間,地點且與實際相符,則發(fā)免費出站票
D.在付費區(qū),若BOM分析無入站時間,地點,收取本次無折扣車程費,發(fā)免費出站票

最新試題

劫持人質(zhì)事件發(fā)生在車站站臺時,列車出清本 站(或沒有列車到達(dá)時),車站立即按壓()緊急停車按鈕。

題型:單項選擇題

當(dāng)車站扶梯發(fā)生人員傷亡事故后,應(yīng)使用()把扶梯上、下端圍起進(jìn)行防護(hù)等待維修。

題型:單項選擇題

()指客服中心崗在單筆交易過程中退還乘客現(xiàn)金但BOM無記錄的情況。

題型:單項選擇題

滑動門故障修復(fù)后,車站及時報告(),經(jīng)同意后利用下一運營列車進(jìn)行1次相應(yīng)側(cè)站臺門的開關(guān)測試,車站須將測試結(jié)果及時匯報行車調(diào)度員。

題型:單項選擇題

發(fā)生嚴(yán)重客傷事件時,行車值班員接到報告后應(yīng)立即報告給(),安排人員到現(xiàn)場維持秩序。

題型:單項選擇題

()是地鐵運營信息的收發(fā)中心,對應(yīng)急信息依照規(guī)章、預(yù)案等及時、準(zhǔn)確、有效地向內(nèi)部人員、乘客、及外部單位進(jìn)行發(fā)布。

題型:單項選擇題

商業(yè)街單位不得擅自在車站屬地范圍內(nèi)開展哪些營銷類活動()

題型:多項選擇題

故障在()內(nèi)仍未恢復(fù),中間有岔站需利用行車間隔將相關(guān)道岔進(jìn)行加鎖并報行調(diào)。

題型:單項選擇題

車站發(fā)生不明氣體襲擊后,()應(yīng)立即采取措施,防止其他列車進(jìn)入車站。

題型:單項選擇題

票務(wù)相關(guān)崗位人員違章使用測試車票或違章利用BOM賦值屬于()

題型:單項選擇題