多項(xiàng)選擇題某銀行從業(yè)人員在向客戶銷售理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，故意混淆預(yù)期收益率與保證收益率的概念，并口頭保證該產(chǎn)品肯定能夠達(dá)到預(yù)期收益率。這種做法違反了從業(yè)人員職業(yè)操守的（）原則。

A.誠實(shí)信用
B.禮貌服務(wù)
C.風(fēng)險(xiǎn)提示
D.互相監(jiān)督


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1.多項(xiàng)選擇題資產(chǎn)減值準(zhǔn)備包括（）。

A.專項(xiàng)準(zhǔn)備
B.貸款損失準(zhǔn)備
C.壞賬準(zhǔn)備
D.長(zhǎng)期投資減值準(zhǔn)備

2.多項(xiàng)選擇題貸款損失準(zhǔn)備的計(jì)提范圍包括（）

A.貸款
B.銀行卡透支
C.貼現(xiàn)
D.進(jìn)出口押匯
E.應(yīng)收融資租賃款