單項(xiàng)選擇題某金融專業(yè)剛畢業(yè)的男性客戶到銀行辦理業(yè)務(wù),他以自己對(duì)某些風(fēng)險(xiǎn)的理解不夠?yàn)槔碛?,禮貌地邀請(qǐng)辦理業(yè)務(wù)的一名年輕女性工作人員下班后單獨(dú)為其解釋。該女性工作人員恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/strong>

A.認(rèn)為該客戶的要求屬于工作人員的職責(zé)之一,必須滿足其要求
B.認(rèn)為這是不合理的邀請(qǐng),堅(jiān)決不能做
C.耐心向客戶解釋,如果是解釋業(yè)務(wù),應(yīng)盡量在上班時(shí)間在工作場(chǎng)所進(jìn)行
D.讓保安人員立即驅(qū)逐該客戶


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1.單項(xiàng)選擇題下列有關(guān)信息保密的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)妥善保存客戶資料及其交易信息檔案
B.在受雇期間不得隨意透露客戶的資料和交易信息
C.在離職后也要受信息保密的約束
D.將客戶信息用于未經(jīng)客戶許可的其他目的

4.單項(xiàng)選擇題匯款人對(duì)匯出銀行尚未匯出的款項(xiàng)可以申請(qǐng)()

A.退匯
B.撤銷
C.轉(zhuǎn)匯
D.改匯