單項(xiàng)選擇題

全面質(zhì)量管理的基本觀點(diǎn)是全面質(zhì)量、為用戶服務(wù)、預(yù)防為主和用數(shù)據(jù)說話；全面質(zhì)量管理的基本工作方法是（）循環(huán)法。

A.PDCA
B.CDMA
C.PDMA
D.POCA

微信掃碼免費(fèi)搜題