多項(xiàng)選擇題

小王在某商場(chǎng)購(gòu)買一瓶洗發(fā)液，用后造成頭發(fā)大面積脫落，她可以通過(guò)（）途徑獲得其消費(fèi)權(quán)益的保障

A.親自與商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決
B.請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解解決
C.向市有關(guān)行政部門申訴
D.提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁
E.向人民法院訴訟

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