為加強(qiáng)已投運(yùn)充電樁的非周期性巡視管理，在下列（）情況下應(yīng)開展充電樁的特殊巡視工作。

充電設(shè)施檢修時發(fā)現(xiàn)資產(chǎn)編號為3340190000000322的直流充電樁存在ESAM故障，此故障的一般處理辦法有（）。

開通車聯(lián)網(wǎng)平臺業(yè)務(wù)的供電營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)受理內(nèi)容包括（）。

充電設(shè)施運(yùn)維人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)，誠實(shí)守信、恪守承諾、（）。

以下屬于充電設(shè)施客戶服務(wù)投訴和舉報(bào)渠道的有（）。

充電卡充值付款方式有哪些（）。

某電動汽車客戶實(shí)名制充電卡污損、殘缺，但仍能讀卡的，客戶希望繼續(xù)使用充電卡，可到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理（）手續(xù)。

掛失及解掛，營業(yè)廳必須核實(shí)充電卡實(shí)名信息，包括（）后可進(jìn)行掛失解掛。

國家電網(wǎng)公司供電營業(yè)廳新型業(yè)務(wù)功能包括（）。

充換電設(shè)施運(yùn)維人員應(yīng)按照信息報(bào)送流程報(bào)送相關(guān)信息，報(bào)送信息應(yīng)遵循（）的原則。