在車聯網平臺業(yè)務中，電子渠道是指充電業(yè)務運營企業(yè)通過網絡與客戶進行交互、提供服務的途徑，目前國網電動汽車充電服務的電子渠道包括（）。

《居民用戶家用電器損壞處理辦法》規(guī)定：因供電企業(yè)責任引起居民用戶家用電器壞時，應對損壞的家用電器的（）等信息進行登記和取證。

掛失及解掛，營業(yè)廳必須核實充電卡實名信息，包括（）后可進行掛失解掛。

在車聯網收費與結算業(yè)務中，采用充值卡收費方式時，應每日對當日銷售的（）進行核對，并編制日報表。

電動汽車充換電設施運維、檢修人員應定期開展（），提高安全意識。

充電設施檢修時發(fā)現資產編號為3340190000000322的直流充電樁存在平臺注冊校驗不成功，發(fā)生此故障的常見原因為（）。

國家電網公司供電營業(yè)廳新型業(yè)務功能包括（）。

某電動汽車客戶實名制充電卡污損、殘缺，但仍能讀卡的，客戶希望繼續(xù)使用充電卡，可到營業(yè)網點辦理（）手續(xù)。

車聯網平臺具備客戶管理、賬戶支付體系，為客戶提供（）、（）服務，為管理人員提供營業(yè)收費、清分結算流程支撐。

根據《國家電網公司供電服務規(guī)范》，行為舉止方面應符合以下標準：（）。