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A、只有生產(chǎn)工人才有SOP，IT企業(yè)很難進(jìn)行SOP管理
B、SOP是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)管理/操作流程，也是一種管理模式
C、有了SOP就是進(jìn)入了SOP管理模式
D、SOP是一個(gè)體系，不僅僅是一個(gè)個(gè)獨(dú)立的標(biāo)準(zhǔn)操作流程
E、SOP會(huì)阻礙業(yè)務(wù)或工作的靈活性，導(dǎo)致工作效率降低
F、一些創(chuàng)新性的工作（比如設(shè)計(jì)，創(chuàng)作）不能用SOP

A、將企業(yè)積累下來的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)，記錄在標(biāo)準(zhǔn)文件中，以免因技術(shù)人員的流動(dòng)使技術(shù)流失
B、使操作人員經(jīng)過短期培訓(xùn)，快速掌握較為先進(jìn)合理的操作技術(shù)
C、根據(jù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，易于追查不良品產(chǎn)生的原因
D、樹立良好的生產(chǎn)形象，取得客戶信賴與滿意
E、是貫徹ISO精神核心（說，寫，做一致）之具體體現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理規(guī)范化、生產(chǎn)流程條理化、標(biāo)準(zhǔn)化、形象化、簡單化
F、是企業(yè)最基本、最有效的管理工具和技術(shù)數(shù)據(jù)